腾讯的医疗梦想

2020年1月中旬，美国旧金山，在一场医疗健康峰会上，红杉资本全球执行合伙人沈南鹏与Arch Venture Partners联合创始人Robert Nelsen展开了一场对话。

“亚马逊、沃尔玛、谷歌、阿里、腾讯……这些巨头未来都将成为某种类型的医疗健康企业。” Robert Nelsen说。

投资人的目光很犀利，BAT三家，近年来确实在医疗健康领域动作频频。百度重数据，阿里重运营，腾讯重连接，各家都早已在医疗健康领域下起了一盘大棋。

1月26日，新冠疫情期间，腾讯正式在微信支付页面（俗称“微信九宫格”）上线医疗健康模块，向超10亿用户提供医疗服务的梦想正在显露。

动脉网对腾讯投资、自建与合作的企业及产品进行整理后发现，以腾讯社交平台微信、QQ等为依托，以AI、大数据、云计算等技术为支持，腾讯围绕医疗服务、医院管理、医疗保险和医药研发流通已构建起巨大的医疗事业版图。

一个腾讯式的医疗梦想正在中国逐渐变为现实。

上篇 腾讯的医疗版图

在腾讯进入医疗健康行业的早期，多以行业大额融资的投资方的身份出现。

10亿元领投水滴公司C轮融资、10亿元领投思派集团D+轮融资、2亿美金领投好大夫在线D轮融资，更美、丁香园、体素科技、森亿智能、企鹅杏仁、Keep、妙手医生……数十家行业独角兽企业的投资方中，都出现了腾讯的身影。

通过对腾讯的对外投资标的梳理，腾讯在医疗健康行业的投资主要集中在医疗科技、移动医疗和线下医疗服务这三个细分领域，其在医疗科技领域已经形成了从数据入口到医疗大数据集成再到技术解决方案的产业链条。移动医疗的细分赛道的完整覆盖与线下医疗服务机构为其提供了场景化支撑，从而形成了线上与线下、B端和C端行业生态闭环。

（腾讯的医疗版图 ）

在合作上，腾讯也动作频频。去年底，腾讯宣布与跨国药企赛诺菲达成深度合作，根据战略合作备忘录，腾讯与赛诺菲双方将专注罕见病、神经和糖尿病等重点疾病领域，通过互联网和医药行业的深度融合，以数字化方式满足患者在早筛、全病程规范化管理等方面需求。

此外，腾讯还与飞利浦、国家卫健委统计信息中心、诺华制药、GE医疗、北京医院等一众知名机构或企业达成了一系列合作。纵观其合作图谱，腾讯与医疗、医保、医药企业和政府在多领域展开合作，包括家庭医疗、疾病管理、医药流通、医药研发、医疗科普、移动医保支付等，通过整合B端（医疗机构）、G端（政府）、C端（终端用户）资源，腾讯在不断巩固自己的医疗生态布局。

除了投资与合作外，腾讯从没有放弃“一个产品经理”的梦想，近年来腾讯的医疗业务重心在自建端发力明显，更加倾向于利用自身技术和平台优势，加大自有业务形态的探索力度。

腾讯的医疗业务可分为以互联网为支撑的B端业务，以腾讯医典开展居民健康的C端业务。而人工智能则贯穿其中，两端同时发力改良医疗流程。除已于2019年3月10日关停的腾讯在线问诊平台腾爱医生外，腾讯自有医疗产品还包括：微信智慧医院、智能硬件产品糖大夫、保险平台微保、医学科普平台腾讯医典、医疗人工智能平台腾讯觅影。此外，腾讯还提出将基于网络安全风险监测及量化评估系统——腾讯安脉，为医疗行业打造集数据、产品和服务于一体的“三角安全防御体系”，帮助医疗健康行业提升效率和质量。

微信智慧医院的概念最早可追溯到2013年。最早的1.0版微信智慧医院依托微信公众号的线上能力，以内容、社区、公众号连接、挂号、信息服务流转作为核心，实现信息查询、简单的公众号支付，还有患者信息的采集，提供给医院的是围绕公众号内容服务和基础医疗服务的现场服务体系。

到了2018年，微信智慧医院已升级到3.0版本。以小程序、公众号作为整体服务入口，医保、商保、区块链技术、AI在医院全面落地，形成了基于医院的核心服务体系，实现了医院与患者连接服务的细化、医疗费用支付全面打通、基于区块链技术与风控大数据的安全升级、与医院及医疗核心服务商的生态合作模式升级。

腾讯医典是腾讯旗下专业医学科普平台，通过引进海外优质医学健康内容，与知名三甲医院和专家合作，将医疗领域的科学知识系统化、场景化、通俗易懂地展现出来。

腾讯觅影是腾讯首款将人工智能技术运用到医学领域的产品，其方向分为AI医学影像与AI辅助诊疗。目前，腾讯觅影已实现了利用AI医学影像分析辅助医生筛查食管癌、肺结节、糖尿病视网膜病变、乳腺癌、青光眼等疾病，能利用AI辅助引擎辅助医生对700多种疾病风险进行识别和预测。

2019年，在腾讯的全球数字生态大会上，腾讯副总裁丁珂披露了医疗医疗健康业务的进展：截至2019年5月，已经有超过3.8万的医疗机构拥有了自己的公众号或小程序，大概有1.1亿的用户使用了微信上的各类医疗服务。在服务患者方面，过去一年腾讯医典完成了一千个疾病的覆盖；在服务医生与医院方面，AI影像已服务近160万名患者。

相比别的互联网巨头，腾讯旗下的微信正在从一个社交工具向服务型平台转变，这种转变体现在各类服务的“嫁接”上，而医疗是其中一个重要的分支。

在2019年的世界人工智能大会上，马化腾曾公开透露，智慧医疗将是腾讯未来的发展重点。