经常使用某个APP发现自己预订的酒店价格比“新手”贵，查询某个航线的机票几分钟前的机票价格是1500元，过几分钟再查这个价格就可能变成了1700元，换个手机及帐号，搜出来的价格就会完全不同。
这就是网友普遍反映的大数据杀熟，它是指同样的商品或服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。
近日，文化和旅游部最新公布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》将于今年10月1日起正式施行。规定明确了，在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，侵犯旅游者合法权益。律师：“根据消费者权益保护法，如果对客户实施了价格欺诈，客户可以主张3倍赔偿，最少也是500元的赔偿 。”
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