2020百度世界大会：亲民背后，百度AI落地生根

侃科技频道 · 袁喜乐

接受过无数次采访的李彦宏,估计没有想过有一天自己会站在主播台,与央视主播一起揭开百度世界大会的序幕。

9月15日上午9点,百度与央视联合呈现的「百度世界2020」开播。

这是百度世界大会自2006年举办以来,首次以线上直播的形式呈现。并且,也是首次与央视新闻联合举办。

今年的主题是「万物智能」,李彦宏用了一个排比句解释:AI可以给生活带来巨大改变,给经济带来巨大成长动力,给社会带来更多正面影响。

在直播的三个小时里,李彦宏进行了一场教科书般的「AI立体科普」,从生活到经济再到社会,借由百度的无人车、智能音箱、百度大脑等技术、产品,描绘了一个完整的成熟的「万物智能」世界。

首钢科技园区的百度Apollo无人驾驶汽车、上海佘山世茂洲际酒店的小度智能音箱和小度机器人、北京昌平智慧养老社区的小度智能屏、长春一汽红旗总装车间的量产汽车……

央视新闻AI体验官走进首钢园区、总装车间、北京智慧养老社区、上海世茂酒店等

这些已经落地或即将落地的百度产品,通过央视4位AI体验官的介绍和体验,进行了一场全民科普。而这,正是百度今年选择联手央视,将百度世界大会搬上直播的原因。

AI,已经进入寻常百姓家。

1线上直播,联手央视,全民科普

百度世界2020的两个首次,其实包含了很多信息量。

第一层信息是活动形式。

与往年不同,今年受疫情影响,上半年基本所有发布会都是线上进行。无论对公司还是PR来说,都是仓促应战。随着疫情好转,下半年尤其是8月以后,陆续有企业举办线下发布会,不过综合现实情况,还有不少企业坚持线上举办,但想要达到更好的传播效果,就要考验企业的百度团队了。

大部分企业的线上发布会相对简单,无外乎将参会者由线下搬到线上,透过电脑和手机屏幕。而这一次百度世界2020,相对而言在活动形式上属于独树一帜,在各种线上发布会中脱颖而出了。

我之前讲到过,下半年线上发布会不会停止,甚至以后还会并存,重要的是形式创新与否。

今年百度世界大会不设线下会场,与央视新闻合作进行直播,邀请4位央视记者担任AI体验官的角色,同时在长春、北京、及上海做直播,这样的安排无疑增加了线上发布会的内容丰富程度,同时将媒体安排到影院通过大屏看直播的方式也是最佳的解决方案了。

就我个人观感,这是今年以来参加的规模最大形式最新的一场线上直播发布会。

百度这次与众不同的地方在于两点,一是百度团队统一安排媒体观看直播,特殊情况就要特殊处理,在影院观看直播也相当于近距离参与大会盛况,既强化了媒介感知,传播效果也要更好。

例如,小度真无线耳机刚刚发布,会场内的媒体老师们就开始下单,几分钟内京东、小度商城就已售罄。同时,朋友圈、微博等社交平台上也瞬间出现大量安利贴文,无形之中为这款耳机和百度世界2020做了二次传播。

二是百度与央视合作。以往的发布会均是企业自主直播,传播渠道仅限于媒体和直播间,这次百度与央视的合作为融媒体直播,也就是不止在PC、手机上可以观看,同时也会在电视端进行直播,观众覆盖面更广,传播效果自然也会提升。
第二层信息是直播内容。

整场大会以李彦宏和康辉所在的演播厅为主场,串联不同分会场的4位央视AI体验官。在近三个小时的直播里,4位AI体验官与出现在镜头前的百度用户一起,向观众介绍了百度无人车、小度智能屏等产品。

在首钢科技园区,百度集团副总裁、智能驾驶事业群组总经理李震宇与央视新闻AI体验官宝晓峰全程体验了全无人驾驶的Robotaxi。

央视直播体验百度Apollo全无人驾驶

而从直播内容来看,百度无疑希望借由央视对外传递一种AI自信。这种自信在Robotaxi的体验中展现的淋漓尽致。

Robotaxi的体验场地为首钢园区,属于半开放道路,车辆往来频繁且行人、自行车、电动车等络绎不绝,路况的复杂程度不亚于开放道路。

在没有安全员的情况下,李震宇与宝晓峰在车辆后排全程体验了无人驾驶汽车的魅力。行人自动避让、安全转弯,以及在遇到路障、修路的情况下,「5G云代驾」的解决方案都让观众敲下也想体验的心急弹幕。

Apollo首发5G云代驾

尤其是「5G云代驾」,在5G网络下,身在演播厅的工作人员,通过三块屏幕和一个模拟汽车操控装置,帮助远在几十公里外的Robotaxi完成了调头,这一幕无疑打消了很多消费者对于无人驾驶汽车的诸多疑虑。

在昌平智慧养老社区,张老师和刘阿姨的家里有一台小度智能屏,央视记者采访的过程中,张老师熟练展示了使用小度智能屏唱歌、跳舞、量血压、视频聊天、买菜,对老人而言,高科技的使用门槛忽然消失了。

在长春一汽红旗总装车间,一辆辆搭载百度L4级无人驾驶系统的红旗轿车正在有条不紊的装配;在上海佘山世茂洲际酒店,百度智能生活事业群总经理景鲲为央视记者展示了如何利用小度智能音箱开关灯、呼叫客房服务等等。

从直播展现的内容来看,今年百度似乎更愿意展示与用户息息相关的生活场景,打车驾车、住酒店、家庭娱乐等等,都是人们日常生活必不可少的场景。而Robotaxi、小度智能屏等已经落地的成熟产品,已经可以充当老百姓实实在在的AI助手了。

再比如,沈斗介绍的AI寻人公益平台,其实已经有40万次的匹配,成功帮助11715位走失者与家人团聚。

24岁的刘洪江凭着一张4岁时的照片,借助百度AI寻人平台,找到自己家人

通过央视直播的镜头,无疑拉近了用户与AI的距离。

第三层则是直播平台的选择。

结合百度这次「亲民」的内容安排,以及与央视合作直播百度世界2020,与其说百度这次是AI大练兵,倒不如说是一场「AI直播推介会」。

正如李彦宏在开场时的表态,AI已在生活、经济、社会等多个层面产生实实在在的影响。百度正是借助央视的直播镜头,将这些影响生活化、将产品普及化,传递百度AI技术实力的同时,让更多人能够享受AI带来的便利和效率。

借用互联网近几年普遍使用的一个现象就是,百度让AI「破圈」。

2「亲民」背后,百度AI落地生根

普罗大众对AI的理解度和认知度可能还没有很高,作为开拓者和领军者,百度需要用比较接地气的产品做市场培育和用户培养。
正因如此,在百度世界2020的议程上才有了央视记者与张老师的交流。小度智能音箱一直是百度AI距离用户最近的一个产品。

问天气、定闹钟、操控家电,因为出色的AI体验和亲民的价格,销量上小度稳居全球第三中国第一。并且,在有屏品类中,根据Canalys数据,2020年上半年,全球有屏智能音箱市场1309万部的销量中,小度有屏智能音箱就卖出了560万部,稳居全球有屏智能音箱第一。

今年,在小度之外,百度在新品放送的环节依旧选择亲民路线。

首先是售价仅199元的小度真无线智能耳机Pods,主打个人专属AI语音助手。区别于市面其它无线耳机,小度真无线智能耳机Pods支持智能翻译,也就是能实现《流浪地球》电影中的同声传译。

小度真无线智能耳机发布

其次是虚拟人IP的陪伴型虚拟助理「度晓晓」,借助二次元的形象百度App的AI助理能力再次得到强化。官方介绍,「度晓晓」不仅能提供各类信息和服务,还能陪用户聊天、解决各类问题。

百度创新搜索产品「度晓晓」App

基本上,外界看到的是一个全面落地的百度AI,但这并不是起点。在此之前,百度AI在B端已有多项案例落地,并在实际工作中发挥了重要作用。

在能源行业,百度与山东电力合作,提升了业务效率、降低了产业成本,更让电力工人的在巡检能领域的工作量极大降低,提升了产业幸福感;

百度与中国建材合作,双方共同打造了智慧工厂、智慧物流、数字矿山、工业无人驾驶、数据中心等产业智能化落地方案,促进建材生产向智能化、绿色化、高端化发展;

在AI森林防火预警领域,百度的AI技术正在让城市变得更安全。面对今夏各地暴雨天气引发多地洪涝灾害,百度与应急管理部合作,提供了湖北湖南等多地洪涝区域专题分析服务;百度AI技术也成功预警了今年多起森林火灾;百度和成都高新减灾研究所合作,成功预警7月河北唐山5．1级地震,并及时发出预警信息;

在媒体智能化领域,百度智能云联合央视网打造的「AI帮你找」,可以自动解析出视频中的人物标签、感情标签等,帮助编导迅速找到所需要的镜头画面,而且还能自动编辑,几分钟内就能把节目中最感人的部分做成集锦节目。

3最后

对百度而言,今年的百度世界2020无疑是在做产品普及,并借助央视的力量完成AI破圈。
硅谷著名的产品大师Paul Buchheit说过,最好的产品会让人一旦用上,就再也无法想象没有它们的生活是什么样。这个论断对于百度AI来说,实在恰当不过。

直播过程中,国风美唐的张老师对小度智能屏已经产生了依赖,唱歌、跳舞、聊天、买菜;在年轻用户群体中,投屏和家电操控是最受欢迎的功能;在儿童和家长眼里,小度智能屏丰富的幼教和娱乐内容是她们的最爱。

未来,这样的情形也会出现在无人驾驶、百度大脑和智能经济的用户群体之中。

作为百度一年一次的技术展示大会,今年的百度世界2020无疑是离普罗大众最近的一届。线上发布、线下观看,全流程直播体验的创新形式,预计也会成为未来很多科技公司的首选方案。

透过这场直播,百度AI已然完成了一次成功「破圈」,无论是价格亲民的小度真无线耳机,还是高端的无人驾驶汽车,在央视直播的镜头下都实实在在的圈了一波粉。

并且,百度团队这次组织的媒体活动,虽然没有往年线下会场的沉浸感,但鉴于线上直播不同会场的内容安排,以及此次大会融媒体直播的需要,线上发布线下观看的活动形式也是实实在在的最佳方案了。