10月16日，国务院督查组在位于河北省三河市的燕京理工学院校园内暗访了解到，学生们无法正常使用三大运营商提供的网络信号。要想在学校内上网，学生们必须使用费用高昂的校园网络。三大运营商表示，该校园内缺少基站是导致网络信号差的重要原因。而基站建设不存在技术障碍，其他高校也均不存在类似问题，该现象仅在燕京理工学院内存在。运营商早已预留了相关资金，但同燕京理工学院对接始终不畅，使得基站安装迟迟不能到位。
在该校，学生想要顺畅上网，只能通过校园网络，且存在明显的不合理收费现象。经督查组与学校财务部门核实，校园网收费后将通过校园卡虚拟账户直接结转学校账户。2019年，该校校园网费收入超过800万元，网络运营支出约450万元。仅2020年9月一个月，该项收入已超过100万元。
燕京理工学院声明称，16日下午，国务院督查组要求学校就校园通讯信号差，校园网资费高等问题进行整改。学校与三大运营商于10月17日签署校园基站建设协议，解决通讯信号差的问题。此外，学校响应国家“提速降费”的号召，大幅度下调了校园网收费价格，不限流量的包月套餐价格从80元下调到50元，计时收费价格也从0．48元／时下调至0．3元／时，使用时间超过8小时将不再另行计费。调整后收费标准详见调价公告。
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