据思科首席财务官理查德·赫伦（Richard Herren）在与分析师的电话会议上说，基础设施平台部门的销售额在本季度下降了3％，是受到COVID－19大流行影响最大的。
截至1月23日的第二季度，该公司的总收入从去年同期的120．1亿美元略降至119．6亿美元。根据Refinitiv的IBES数据，分析师预计该数字为119．2亿美元。
但是，远程工作趋势推动了对该公司视频会议平台Webex，虚拟专用网络AnyConnect和网络安全产品的需求。
该公司服务业务的收入增长了2％，达到33．9亿美元。
思科表示，预计第三季度收入将增长3．5％至5．5％，这将介于124亿美元至126．4亿美元之间，而分析师的预期为123．5亿美元。
