以长期服务促成惯性价值，IoT云平台涂鸦智能打造开放生态

随着全球范围内IoT云平台第一股涂鸦智能（Tuya）在美股上市，智能家居的概念显得愈发火热。据调研机构Strategy Analytics估算，到2023年，全球智能家居市场规模将达到1570亿美元。

近十年间，随着各类新技术层出不穷，被托上风口上的行业来来去去，很多已经被市场证伪。但智能家居从未跌下风口，更以愈发庞大的市场规模和未来潜力，证明了这个行业并不是伪需求。

除了自然增长以外，新冠疫情也让智能家居在2020年有了逆势增长。据最新发布的IDC中国智能家居设备市场季度跟踪报告显示，2020年第四季度中国智能家居设备市场出货量为6087万台，同比增长6．0％，销售额为130亿美元，同比增长4．4％。市场呈现回暖态势。智能音箱市场第四季度出货量接近1385万台，同比增长5．9％。家庭安全／监控市场第四季度出货量为817万台，同比增长24．9％。

随着智能家居的市场足够成熟，行业环境也与初期“草莽林立”的格局不同，转为“群雄并起”，只有足够大的玩家才有足够施展空间，普通创业小团队很难再凭借一款让人眼前一亮的智能硬件迅速崛起。

原因很简单：小团队的产品，能做到“小而美”，在某个特定领域让人眼前一亮，但消费者的手机和家庭，都容不下一个独立、需要专属App并额外花心思照顾的产品了。用户渴望用一个入口来控制家中种类繁多的智能硬件，把所有IoT设备，都直接连接到同一款App或同一台智能音箱上。

然而，智能家居也很难形成一家独大的格局，尽管各家都在试图建成自己的IoT平台——原因还是在于家电领域的多样性，每个厂商都很难形成在各个领域的绝对优势。这个背景下，如Tuya这样中立第三方的IoT云平台就有了足够的发挥空间，上至家电巨头，下至创业团队，都能借助Tuya的云平台加入自由开放的“Powered by Tuya”智能家居生态，终端用户用一个入口控制所有智能家居的诉求也能被满足。

Tuya的IoT云平台为开发者带来了诸多好处，包括：

?可扩展的开发人才和能力。开发者可以使用IoT云平台产品，更有效地利用专用于开发IoT软件的内部资源，并将更多精力集中在产品开发的核心业务能力上，而不是从头开始构建IoT软件开发平台和工具。

?降低成本和复杂性。开发者可以节省建立和维护复杂IT基础架构的巨额成本，将复杂的物联网基础设施需求交给Tuya。

?发布周期短。借助Tuya的IoT云平台，开发者可以在几周或几天内发布智能产品，以及对应的软件应用程序，从而节省多达90％的时间，并大大减少了开发一整套产品所带来的不确定性（数据源自CIC）。

通过强大的网络效应，Tuya建立了一个由品牌、OEM、开发者、合作伙伴与终端用户组成的繁荣生态系统。智能设备的终端用户需要通过一个简单的界面，与不同品牌的跨品类设备进行交互，这种体验类似于在一部智能手机上使用不同的应用程序。

Tuya的平台提供了一个开放的架构来连接任何品牌的任何设备，同时使用户可以通过一个终端，跨品牌管理所有的智能设备，这也正是他们的所需要的操作体验。也正因如此，更多的品牌希望加入到Tuya的IoT云平台当中，以集成他们的设备到这个统一的用户界面中，并通过该界面与其他品牌互相连接。

这个不断自我强化的网络效应进一步提升了Tuya的品牌知名度，并产生了口碑效应，从而帮助Tuya形成了一个广泛、生机盎然且持续不断互联互通的物联网生态系统。

某种程度上来说，Tuya的IoT云平台提供服务的过程，也是一个为开发者提供敏捷开发、为消费者提供便利生活的过程，通过长期服务逐渐培养出用户的心智，并形成长久的惯性。当物联网络设备越多、相互关系越复杂，这个惯性也会越来越强，最终形成难以逾越的“护城河”。