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扫地机器人进击高端家居清洁市场,Uoni由利、云鲸等品牌深耕痛点提升用户体验

来源:智能网
时间:2021-06-03 18:02:02
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扫地机器人进击高端家居清洁市场,Uoni由利、云鲸等品牌深耕痛点提升用户体验扫地机器人最早发源于吸尘器行业,1996年伊莱克斯在原有吸尘器的基础上,研发出了全球第一款全自动扫地机器

扫地机器人最早发源于吸尘器行业,1996年伊莱克斯在原有吸尘器的基础上,研发出了全球第一款全自动扫地机器人“三叶虫”,随后有其他厂商跟进,其中中国第一台扫地机器人则是由科沃斯研制出来的。但前期扫地机器人产品的智慧化程度相对有限,只要谈起扫地机器人,人们贴上的最多标签可能是“玩具”、“电子宠物”、“智障”等,制约了消费者的购买需求释放。

而在2020年,扫地机器人市场迎来逆势快增。据中怡康与奥维发布的零售市场数据显示,2020年中国扫地机器人市场规模达79亿元,同比2019年增长了23.31%,且中国已成为全球最大的扫地机器人市场。

数据来源:中怡康、奥维数据

为什么扫地机器人如此备受追捧?从消费者层面来看,“懒人经济”功不可没。需要指出,懒人经济是指为客户群带来便捷而促成的直接和间接的经济效益,简单来说就是:人会为省事花的钱。所以懒人经济中的懒人,并非指懒惰之人。

由市场分析来看,懒人经济正呈现出智慧懒、高级懒等特征,其中90后、95后年轻消费者的偷懒花费最快,他们热衷于购买智能家电、智能设备,如扫地机器人、智能音响等。

根据百度指数,目前扫地机器人的关注人群,年龄集中于20-39岁,其中20-29岁占关注人群的比例为43.97%,30-39岁占比28.47%。作为新的消费主力军,80、90后更希望将自己从每天一次的扫地中解放出来。

从技术层面来说,近年来扫地机器人搭上了智能科技的顺风车,技术愈发精进,从随机式向规划式发展,产品智慧化属性持续加码,为整个行业注入了新鲜的科技风。尤其是在2020年,以科沃斯、石头、小米、云鲸、由利为代表的行业TOP5品牌,通过细分消费者痛点,陆陆续续将AI视觉识别、dToF导航、3D结构光、自动集尘、自洗拖布等技术植入到扫地机器人身上,在避障、拖地、免维护等性能上提升明显,用户体验得到改善,从而增强了消费者对扫地机器人的刚性需求,也进一步促使扫地机器人行业走向高端化。

从品牌层面来说,扫地机器人一跃变身为朝阳性行业,吸引了大把的品牌和新晋企业加入角逐,在一定程度上加速催化了扫地机器人的转型设计和更新换代。目前国内扫地机器人市场主要有三股力量在较量的主战场,第一股是以科沃斯、由利等为代表的专业扫地机器人企业,有产品技术积累和产业链管控能力,并逐步成长壮大;第二股是小米、石头科技等新型互联网公司,优势在于软件和渠道;第三股是海尔、美的等传统家电巨头,有传统家电行业的成功制造经验,但份额和体量比较小。

从中可以看出,目前扫地机器人市场已经初步完成了消费者教育,随着行业技术痛点不断完善,用户体验得到大幅提升,迎来爆发式发展也是无可厚非。

另外,归根结底,用户使用扫地机器人产品,其出发点就是想要从家务中解放出来。因此,以解决用户痛点的扫地机器人产品,必将会赢得大众的青睐。为了趋同消费需求的升级,行业第一梯队品牌继续深耕痛点,纷纷发力产品端,在2021Q1-Q2期间推出了各自的新品。

例如,科沃斯发布的T9 AIVI通过搭载全新AIVI人工智能与视觉识别系统,加入了视觉管家功能,可以满足差旅人士查探家中环境或宠物状况;石头推出的T7S系列加入了声波震动擦地、AI智控升降、AI结构光避障等特色功能,升级了扫地机器人的拖地体验;由利V980 Pro除了升级继承上一代的自动集尘技术外,还创新采用UV-紫外光灯除菌清洁黑科技,且优化了尘盒水箱一体化结构,既满足用户对深度清洁的需求,还大大提升使用便捷性和清洁效率。

这次天猫618第一波预售期间,各大品牌可谓是火力十足,而由利作为新晋黑马品牌更是势如破竹。在由天猫榜单发布的“大吸力扫地机热销好评行业榜”上,产品总计已热销累积46698件;其中,Uoni由利自动集尘扫地机器人V980 Plus位居榜首,海尔扫地机器人、科沃斯扫地机器人N8分别排行第二名、第三名,而第四名和第五名也分别被由利旗下扫地机器人新品V980 Pro和扫地机器人T880一举拿下。

由利首席产品经理钟搏表示,“对于产品的研发,我们团队希望不仅仅是单纯做硬核技术的创新,不断提升扫地机器人的学习能力与产品性能,也更多想让科技变得有温度,能够契合消费者生活场景的痛点,从专业的角度帮助用户解放双手,提升和拓展用户体验。现在取得的成绩,既是对我们及时的肯定,也将是团队未来不断探索研发新产品的动力。”

从长远来看,随着扫地机器人行业逐渐“脱虚向实”并专注于科技,未来扫地机器人将迎来新一轮的红利发展。而对于目前发展势头正好的新锐品牌,若能持续优化产品功能,深化产品服务,相信不久就能为行业格局带来新的改变。