拿下家电第一 苏宁有何新动作

近几年，家电市场承压力度可谓前所未有。据中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布了《2019年中国家电行业三季度报告》（简称报告）显示，2019年上半年我国家电行业国内市场零售额累计4125亿元，同比增长率为－2．1％；三季度比上半年的情况更不理想，国内市场零售额1745亿元，同比增长率－4．2％。

如今，家电市场持续低迷成常态，连续的下滑正在逐渐磨灭行业的信心，然而，对于苏宁来说，却是不一样的常态。《报告》显示，2019年三季度，在所有渠道形态中，苏宁占比22．6％，再居第一。

对于“第一”这一家电圈中的高频词汇，苏宁早已失去了行业内该有的“热情”。从全渠道布局开始，苏宁便正式“开挂”，开启家电市场的引领之路，“第一”对于苏宁更多的不是“激动”，而是“理所应当”。

渠道再居第一，苏宁“悟空榜”讲述行业真相助力行业成长

从《报告》中我们可以看出，线上市场各平台的市场规模维持着相对稳定的格局，京东、苏宁、天猫分别占比37．4％、31．9％、23．3％，位列前三并获得线上市场大部分销售占比；线下渠道中苏宁是市场最大重点流通渠道，占比17．6％。受益于全渠道推进，苏宁在所有渠道形态中，以22．6％的市场份额，继续保持家电渠道龙头位置。

在全场景销售中，我们可以明显的看出京东、天猫、国美在全渠道销售中的不足。电商渠道线下实体店布局较少，传统家电连锁线上发展较慢等问题的逐渐暴露，表明这些不足已对其自身发展形成阻力。

而伴随苏宁十年全场景布局完成，苏宁在“渠道”上做出了近乎完美的战略规划。通过这一系列布局，苏宁已经与消费者的日常生活紧密联系在一起，并且全场景的模式促使消费者更便捷的从苏宁进行购物和消费。

值得关注的是，从苏宁推出的苏宁悟空榜中，我们也可以进一步看到苏宁对于整个行业的洞察力以及推动力。伴随苏宁悟空榜的应需而生，这份堪称“最真实又残酷的数据榜单”让数据脱水，使得行业看到更加真实、可信的“真相”。

据了解，苏宁悟空榜是基于苏宁悟空大数据，根据商品销售额、销量、收藏、加购等指标对品牌、商品、店铺等维度进行实时排名更新的榜单。另外，悟空榜在为各大商家品牌带来更高关注度和更大曝光量的同时，商家品牌可以从中获悉消费者的购物需求，如价格、商品功能等，消费者也能得到一份消费指南。

以电视排行榜为例可以看出，在全渠道销售中，海信、创维、长虹等知名国产品牌占据前三，势头十分强劲。

大数据、多维度、实时更新、多向透明等，苏宁悟空榜给渠道、商家、企业、消费者等带来前所未有的影响。作为渠道玩家，苏宁推出悟空榜，即是自身成果的展示，也是对自己的监督，更是对整个行业的助力。

玩法再度加码，上演史上最具“看头”的最长双十一

史上最长“双十一”早已伴随各大发布会的陆续召开奏响狂欢的序曲，各路神仙大显身手推出新玩法，其中，苏宁双十一可谓最具“看头”。

双十一历经十年磨练终成全民购物狂欢节，苏宁也经历了十年全场景布局重新定义新苏宁。购物无界（线上＋线下全场景）、服务升级（省钱省力省心）、优选好货（精准匹配场景矩阵）等，深耕用户需求的苏宁，经过十年成长，为今年双十一的消费者带来实时性的升级。

优于京东、天猫等渠道，苏宁依托全场景布局，双十一期间，苏宁不仅可以为用户精准推送其所需商品，还可以及时顺畅地将商品送至用户手中。此外，围绕日常生活场景，苏宁还提供家电维修清洗等一系列服务，全链路解决用户的场景需求。

另外区别于其他平台，体验与服务升级也将成为苏宁的一大亮点。空调低至五折、以旧换新补贴最高可享1000元、全场景贵就赔、价保30天、0元安装获赠清洗、八大爆款优选好货等钜惠政策静候消费者的到来。

对于下沉市场，苏宁双十一将“下沉牌”打的更加漂亮。区别于京东下沉市场的重点布局，苏宁在原有的“碾压”基础上，更是持续加大对下沉市场的注力。截至目前，苏宁零售云已覆盖全国31个省级行政单位近4200个县镇，构建出与消费者最近的零售场景，持续缩短品牌正品与县镇农村用户的距离。

写在最后：

苏宁以“渠道＋玩法”的双驱动创新助力双十一，已经引起行业内热议，从近期的各大实时榜单中，也可看出战火已进入激战阶段。“自己创造的第一，由自己来打破”，在此情况下，我们大胆预估，此次的双十一，苏宁必将突破自我，再创新高。

电商造节将消费者从传统节日的购物狂欢中抽离出来，以纯商业行为的节日形式服务于广大消费者，从而推动消费。在传统家电市场向新型转化的过程中，产品在变，渠道在变，玩法当然也会不一样。