新氧科技开设互联网医院是为何？

多肽链 原创出品

作者｜李小志

这是医美行业乃至消费医疗领域里程碑式的大事件！

2020年9月16日，成都新氧互联网医院正式拿到《医疗机构执业许可证》，此前的3月24日，新氧科技就已经获得了互联网医院的营业执照。

“两照”齐全，成都新氧互联网医院的上线已是箭在弦上。

可以明确的是，互联网医院是在线诊疗平台，并非我们传统理解的实体医院。互联网医院带有在线咨询、随访、智能问药、药品快递到家等功能，线上方便用户，也就是简单的问题不需要到医院，在网上就可以进行。

简而言之，有了互联网医院才能开展网上问药，快递药品等业务。

事实上早在2018年，国务院办公厅印发的《关于促进“互联网＋医疗健康”发展的意见》，允许医疗机构开展部分常见病、慢性病复诊等互联网医疗服务，进一步明确“互联网＋医疗健康”发展方向。作为载体的各种互联网医院就应声落地。

作为医疗服务数字化建设最突出的一种新业态，国内“互联网＋医疗”早已在挂号结算、远程诊疗、咨询服务等方向上有了探索经验，也涌现出了诸如好大夫在线、平安好医生、微医、丁香园等等互联网医疗服务平台，而这些平台都有其互联网医院身份的背书。

除此之外，京东、阿里等互联网巨头也纷纷入局互联网医院。

拿现在新氧科技已经落地的视频工具来举例，有了成都新氧互联网医院加持后，在新氧平台上医生不仅可以为求美者提供“视频面诊”等服务，医生还能在线开设“处方权”，直接在线上下医嘱。

而在疫情期间，新氧APP深耕医美业务、遵循医疗行业底线与价值观的专业化平台方只是将“视频咨询”作为赋能合作机构和医生、服务求美者的常规功能。

也就是说对于机构和医生来说，这是一个可以让自己升级的机会，有了互联网医院的身份加持后，新氧科技的功能更强大了。

新氧科技副总裁屈芳表示：“新氧互联网医院之所以落户成都，是因为这儿既是中国医美之都，又是新氧第二总部所在，这将有效聚合新氧平台与成都当地的医美资源。我们依然会坚定互联网医美平台战略，让更多求美者和更多新氧平台用户获益。”

从另一层面来看，率先落地互联网医院将使新氧科技拥有布局大健康产业的一块“关键拼图”。

拿下互联网医院牌照，向“互联网＋医疗健康”迈进的这新一步，并非只是新氧科技做业务范畴的突破，作为深耕医美赛道多年的垂类平台，利用过往的发展实践，新氧科技完全是可能在更多的医疗服务细分领域复制其平台经验的。

那么，究竟新氧科技开设互联网医院到底会给医美行业以及消费医疗市场，带来什么样的改变？互联网医院又会给新氧及其平台合作伙伴、求美者及患者带来怎样的生态进化体验呢？

壹｜平台服务的再升级

不难看出，新氧科技开设互联网医院是其平台服务能力的一次重要升级。

实际上，互联网医院在咨询问诊、院外随访、慢病管理等方面的便利性、有效性，使其成为线下实体医院等医疗机构的功能性补充，同时互联网医院也必须依托实体医院的强力支撑，才能够满足患者多层次的需求。

开设互联网医院并不意味着与线下医疗机构形成竞争关系，相反它充当的是实体医疗机构的外延、补充或者赋能者。

比如以在线问诊为重的平安好医生、好大夫在线等平台正是为了缓解实体医疗机构问诊压力，分流不同层次就医问诊需求而诞生的；诸如微医等平台，则是通过互联网医院的业态帮助实体医院和政府，推进“医联体”、“医共体”的建设。

如此看来，新氧科技开设互联网医院的动机上，并非是其要脱离平台方的角色“下场比赛”，而是通过互联网医院进一步强化平台方在线上广泛服务医美等医疗机构的能力。

此外，成都新氧互联网医院正式成立后，将实现院内就医服务的全程智能移动化、打造7＊24 小时全天候的互联网门诊、实现检查检验开单的线上前置、实现电子处方和线上药房，开通网络购药和配送，以此提升服务体验，节约医院的管理成本和公共资源。

而对于与新氧平台达成合作的医美机构与医生来说，利用成都新氧互联网医院不仅能够覆盖到更加广泛的“客源”，合法合规地通过视频面诊、新氧直播、新氧医生号后台等等工具进一步降低单位时间的获客成本，并且在线上开具处方权限的开启，也将进一步提高医生的服务效率。

贰｜入局消费医疗

要说新氧打造医美互联网医院的标杆，显然是低估了其野心。

响应健康中国战略、顺应数字化医疗趋势的官样文章之外，新氧科技早已嗅到线上医疗服务趋势化的机会。而只为医美市场一域，决不是新氧如此积极落地互联网医院的动因。

观察近一两年新氧科技“出圈”口腔、皮肤等专科领域，就会明白其早已锁定未来向消费医疗领域扩张的战略目标。

中国消费医疗市场的空间到底有多大？国际知名市场调研机构沙利文预测2020年中国医美行业的总收入将达到1500亿元；口腔、眼科市场规模也超过千亿，并且未来五年内将以13％－15％的速度持续增长；此外，妇产医疗服务市场在2021年也将搞到近6500亿元人民币的规模。

按照中国人口基数和服务需求，参照美国的发展水平，国内仍有近8倍的市场扩容空间。因此，建设高质量的消费医疗平台是非常具有市场意义的。

实际上，正规且高质量的消费医疗平台正是当下医疗服务市场的“刚需”。作为一种标准医疗行为，整形、口腔、眼科等科目在相较于医院的其他科室呈现市场化特征，用户的消费频次和消费能力更高。

实际上，此次成都新氧互联网医院将开设包括整形外科、皮肤科、医疗美容科、口腔科、眼科、妇产科、中医科等七大科室，不仅涵盖市场化程度较高的消费医疗市场，更涉及严肃医疗领域。

也因此，成都新氧互联网医院正是新氧在整合自身信息与资源优势的基础上，对供应链输出信息服务能力的落地。其也必然会成为新氧科技由医美向综合性互联网医疗平台转变的重要“抓手”。

当然，这并不是个一蹴而就的过程，对于新氧而言，互联网医院的落地只是向新领域探索的新一步。

如何进一步发挥成都新氧互联网医院的平台优势，汇聚全国优质的医生资源，全面满足消费者差异化的问诊需求？如何利用新氧自身不断沉淀的科技实力，有效利用平台管理所产生的数据，不断提升为临床服务的能力，才是真正挑战的开始。