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关于付费、供给侧和变现的关键闭环
当然,做成一件事情都有关键成功要素和必要条件,百度移动生态的池塘里想开出更多荷花,它的关键要素是什么呢?
【1】免费用户到付费用户
由于搜索业务天然不必须登陆操作,过去很长时间,百度的帐号体系建设是弱于电商阿里和社交腾讯的。这在2019年百度春晚红包战事的筹备中可苦了一众项目成员。
为此百度App上线了“百度服务中心”,一站式聚合充值缴费、医疗健康、快递服务、城市服务、旅游出行、家庭服务等第三方本地生活服务功能。
上述生活基础设施的搭建,以及各种服务的加强,使百度APP高达5．6亿的月度活跃用户逐渐完成账号体系建设,以及免费用户转为付费用户。
【2】知识图谱及高知内容创作者
百度的知识图谱包括:累计解决5．9亿个问题的百度知道,2200万个词条的百度百科,在线文档超9亿的百度文库,823万条内容的百度经验,索引超过6亿学术资源的百度学术,超过1．1亿条母婴问答的宝宝知道。
图:百度移动生态版图中的知识图谱,来源:网络
这些知识图谱不是凭空出现的,它是高知的用户生产出来的。百度的知识类产品有2．2亿内容创作者,6万合作机构和5万专家学者。
过去知识图谱以文字信息的方式传播,因为过于专业很难在用户侧掀起波澜。随着直播、长视频、短视频等视频化传播方式的成熟,知识图谱及沉淀的高知内容创作者有了用武之地,让生冷的知识以“人格化”的方式表达,更易被用户接受吸收。
比如百度APP里面会有内分泌医生、皮肤科医生做直播,这是百度特别之处。
从最近百度的万象大会,可以看到百度还要做一系列创作者扶持计划加强“人格化”。包括百度短视频的“轻知计划”;百度电商“磐石计划”;百度健康的“医+计划”、“商城V计划”和“百城百院计划”等。
【3】小程序打通变现闭环
百度的小程序出现之前,创作者可以通过百度的搜索和信息流获得很多流量,然而并没有什么用,有了流量却无法变现,却无法利用这些流量做更深入的连接,但有了小程序之后呢:
4月结束的“全部读书月”活动中,百度为当当网小程序开放了搜索、信息流、运营等多场景入口,同时在百家号文章、百度百科词条和各类荐书的直播页面中,用户都能看到当当网小程序,随时随地看书买书。
百度4．2亿月活的小程序,变现的例子还有很多,66万个小程序就是66万种覆盖271个行业的服务,都能完成变现这一个动作,就比如:迷彩虎通过“百家号+智能小程序”的联动运营,短时间内GMV增长30%,粉丝增长40%以上;好好住小程序MAU突破100万,新客的占比达到了90%以上,成为包括企业APP在内的多个渠道中最大的流量运营阵地。
以上三点其实是讲百度打通用户付费,供给侧升级,以及创作者变现的商业闭环。关键能力加持之下,我们再拎一朵“荷花”出来聊聊。
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满池“荷花”将绽放
监管定调窗口期、免费用户转为付费用户、产业升级大势、视频化和人格化、小程序打通变现渠道,这些变化再配合百度“搜索+推荐”双引擎分发、托管页、AI和云计算的技术支撑是百度移动生态突破临界点。
技术是百度这种AI公司的传统强项,这里不会花很多篇幅介绍,说个小的场景:创作者拍视频半个小时,上传字幕得1个小时,方言更无法识别。百度做了一款叫度咔剪辑的产品,能精准识别字幕,语音转文字等,实实在在的解决问题。当然,功能有很多,估计还有2个月就打磨完善了。
以上保障会确保电商、问问、直播、大健康、教育等荷花快速生长。
以百度电商业务为例。
“百度App、小程序、信息流、百家号”等等产品构成的生态,我认为都是细枝末节的事。我们把百度电商业务放到行业大盘里,才能真正从定性上看清它的优劣。
与阿里巴巴、拼多多、抖音、快手等电商业务靠“低价”起步的路径不同,百度电商开局就是品牌升级的第二阶段:百度以知识为核心,通过营造知识氛围进行带货。这样的模式既能为品牌带量,还能帮助品牌构建软实力以形成更长尾的经济效应,有益于品牌长远发展。
图:电商成长路径图,来源:锦缎研究院
在一众新兴的电商玩家里,百度电商脱离刺刀见红的第一阶段。一众讲究效率和高价大牌式(奢侈品入驻为核心指标)“品牌升级”的老玩家里,百度步入通过高知创作者进行品牌价值挖掘的无人区。
其实不只是电商,从定性上看:百度的电商、问问、直播、大健康、教育等业务与竞品相比,都有独到的策略与逻辑。篇幅所限就不再展开,以后可能会单独开篇讲。
总而言之,百度移动生态的架构:横向上有百度APP、好看视频等多个用户入口产品,在不同使用场景覆盖用户的需求。纵向上深耕不同垂类,满足用户在不同垂类的深度服务需求。今后在纵向垂类的服务讲成为主要增长点。
基于以上的分析和判断,我们认为百度的市值,未来三年会因为移动生态的池塘开满“荷花”而迎来戴维斯双击。几个重点垂类如果做成了,可以预期,仅仅百度移动生态就是千亿美元市值。小荷已露尖尖角,是否有聪明的蜻蜓立上头?
