当下,全球疫情的影响仍未消除,它对人们生活习惯的改变也越来越明显,比如数字支付的逐步流行。相应地,数字支付服务提供商的业绩也是水涨船高。
美国数字支付公司PayPal和Square分别在北京时间5月6日和5月7日公布了2021年Q1季度财报,得益于数字支付市场环境的改变,二者在营收和利润方面均实现了较好的增长。
不俗的业绩表现推动股价上涨,PayPal和Square盘后股价均涨超4%。值得注意的是,双方一直以来的竞争称得上是针锋相对,比如都大力发展金融科技、都押注数字货币的前途等。随着欧美市场数字支付规模逐渐扩大,两家公司将如何抢滩未来战场?后疫情时代,PayPal和Square谁的战略更胜一筹?我们从二者这一财季的财报中可以窥见一些端倪。
支付市场“疫”外提升渗透率,活跃用户增长带动PayPal利润爆发Square扭亏为盈
疫情对支付市场变革的推动性十分明显,这一点我们从PayPal和Square财报的业务表现中都可以有所发现。
PayPal称2021年Q1为“有史以来最强劲的季度”,其财报显示,第一季度净营收为60．33亿美元,比上年同期的46．18亿美元增长31%;净利润为10．97亿美元,比上年同期的8400万美元增长1206%。
尼尔森(Nielsen)公布的市场调查显示,支持PayPal付款的商家增加了17%的回头客,而且最终结账率上升了34%,此外,使用PayPal的消费者对应商户的消费金额平均增加了12%,购买的频率也要高11%。——这可以理解为消费的便利促进了消费行为。
此外,PayPal交易的“活性”增长也很显著。第一季度净新增活跃账户1450万个,同比增长21%,总活跃账户达到了3．92亿个。该季度,PayPal处理交易量达44亿次,同比增长34%。
Square的Q1财报显示,其总净营收为50．57亿美元,同比增长266%。按业务类型划分,Square第一季度基于交易的营收为9．59亿美元,相比之下上年同期为7．58亿美元;基于订阅和服务的营收为5．57亿美元,相比之下上年同期为2．96亿美元;硬件营收为2．87亿美元,相比之下上年同期为2．06亿美元;比特币营收为35．11亿美元,相比之下上年同期为3．06亿美元。Square净利润为3900万美元,去年同期则录得净亏损1．06亿美元。
相对于PayPal面向更多大型商户和企业,Square在财报电话会议上主要总结了餐厅和商场的数据,CEO杰克·多尔西表示采用Square产品的卖家与一季度的平均卖家相比,利润总额高出 5 倍以上。
在个人消费者方面,PayPal公司的Venmo 拥有约 6500 万用户,而Square的Cash App在 2020 年只有 3400 万。有趣的是,2020 年,Venmo的收入为 4．5 亿美元,Cash App却是59亿美元。据估计,Cash App每位用户可产生54美元的收益,而PayPal的Venmo平均只获得12美元。这是由于前者早早实现了购买比特币等加密货币以及股票的功能,并借此获得更高的手续费收益——Cash App的费率约为1．5%,Venmo为1%。不过,Venmo已经在日前也加入了支持加密货币交易的功能,后续市场如何变化还需要观察。
当然,二者的欣欣向荣毫无疑问与疫情带来的在线服务红利有关,比如在疫情高峰期使用PayPal的中小型企业总收入增长了25%,相较之下没有该渠道的企业则遭受了9%的收入下降,更多的企业用户为了维持收入投入PayPal的怀抱。PayPal首席执行官舒尔曼认为"在后 COVID 世界中,消费者数字行为的转变将基本保持不变,我们继续看到电子商务支出的上升远远高于大流行前的水平,即使在已经开始重新开放的国家和市场也是如此”。
