展望未来五年AI技术的发展与影响

凭借着简化业务流程、降低运营成本以及自动完成繁琐任务等能力，人工智能（AI）技术已经在众多行业当中成为重要的增长驱动因素。与此同时，云计算、大数据以及物联网等技术的发展，亦促进AI领域的后续市场增长。我们预计这部分市场总额到2025年将增长至1906．1亿美元。而在一份最新报告中，Tractica预计到2025年，仅全球AI软件的收入就有望达到1058亿美元。

随着AI技术不断发展并扩大自身影响力，我们相信市场营销、安全、医疗保健以及汽车将成为未来五年当中在AI助力下对最终用户产生最大影响的四个行业。

市场营销领域的AI

目前，企业正利用AI技术增强自身主要营销方案——例如方案制定、动态定价、虚拟助手以及消费者行为预测等等。AI技术使得营销人员能够发现程序化的趋势与机遇，并通过个性化的在线内容、产品推荐（例如亚马逊的推荐系统）以及其它更具针对性的广告策略，真正建立起更为深刻的客户合作关系。

为了保持竞争力，预计营销人员将继续采用AI技术在未来五年之内开展更为高效的宣传活动。通过这种方式，营销人员将能够建立起更具个性化以及吸引力的宣传内容，从而满足不断增长的消费者需求。

此外，营销人员可能会专注于释放数据中的潜力，借此实现实时决策、了解目标客户并制定广告活动。Statista报告表明电子商务销售将持续增长，预计电子商务企业将在未来几年内利用AI提供更为强大的体验，从而不断吸引客户的参与。

安全中的AI

我们的世界正面临不断升级的安全性挑战。随着数据泄露的平均成本不断攀升——IBM发现在美国，单一数据泄露事故造成的损失已经达到791万美元——各类组织机构正利用AI技术保护自己最为敏感的信息。

如今，AI技术在帮助组织支持各类实际应用方面发挥着至关重要的作用。有文章建议利用AI技术建立身份与访问管理（简称IAM）系统。汇丰银行等国际巨头也在利用AI改善反洗钱调查等风险与合规管理流程。思科公司宣布将利用分析技术检测加密流量中的恶意软件，同时着力开发AI驱动型威胁调查、防病毒／反恶意软件应用程序、入侵检测与防御系统（简称IDS／IPS）等安全解决方案。越来越多的移动用户以及云端服务也在积极采用AI技术，这意味着AI安全市场将在严峻的安全形势之下保持可观的增长速度。

为了保护数据并加强网络安全水平，预计各类组织机构将采用与AI技术相集成的安全解决方案发现网络攻击活动。而通过部署这类安全方案，分析师也将能够持续监控、分析并从数据当中提取关键的安全洞察结论，从而集中精力缓解组织内的网络威胁与攻击因素。此外，AI还将为安全解决方案供应商提供一个极具吸引力的发展机会，即打造出下一代基于AI的解决方案，从而在帮助其保护公共与私有基础设施的同时，有效减少后续网络攻击的数量。举例来说，目前市场上的各类解决方案供应商正积极将AI技术集成至自己的产品当中以实现功能增强，我们希望这种趋势能够继续持续下去。