恐吓商户“二选一” 配送范围缩到50米
美团涉嫌窃取饿了么商业核心数据背后，显示了其市场份额下跌后的焦虑心态。通过竞争对手的核心商业数据来制定有针对性的“应对策略”，对外卖市场的良性、可持续发展造成了极大损害。
记者走访淄博多家外卖商户时发现，美团借“非独家”为由，关闭商户店铺、缩短配送范围的情况时有出现。“美团的业务经理说，美团和饿了么必须二选一，这是地方政策，否则就得下线。”当地一位餐饮经理任先生告诉记者。
淄博一家粥铺的周老板也想要讨一个说法。“我饿了么平台刚刚上线，系统就显示‘因为违规未整改被平台置休4个小时’。区域经理跟我说，我上线饿了么被美团总部抓取到了，他们要关我的店”。美团工作人员甚至直接表示，“（配送）范围给你缩到50米可以吗？”
周老板与美团业务经理聊天截图
外卖行业发展已进入下半场——运营模式数字化、目标客户下沉化、产业结构生态化。主战场也从一二线向三四线城市转移。从山东淄博的“商业机密窃取”疑云，也可以看出不同企业在下沉市场的竞争“姿势”。但一切的竞争，都应建立在合规、合理、合乎人性的前提之上。商业竞争应走“正道”，才能给消费者、给商户、给行业带来真正的升级。
美团窃取商业核心数据涉嫌违法
《反不正当竞争法》第十条中规定，商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。上海申伦律师事务所律师马文斌分析，“例如核心客户信息、商家销售情况、员工薪酬等，这些没有被公开的数据均属于商业秘密。”
根据《反不正当竞争法》，经营者不得以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫、电子侵入或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密。据中国信息通信研究院互联网新技术新业务安全评估中心评估专家朱易翔分析，一些非公开数据可能来自于人工收集和程序抓取。获取这样的信息往往需通过一定技术手段。例如，可以模拟某类正常用户的特定行为，以此避开或绕过对方相关技术防控手段等。
商业秘密是企业最核心的财富之一。根据普华永道的全球信息安全状况调查，46％受访者表示客户数据泄露会对公司产生很大影响，38％遭受到了财务损失。朱易翔认为，无论是互联网公司，还是传统企业，其核心数据和重要信息的保护必须是第一位的。可能需要不断引入更多的保护手段，比如在数据的使用场景中，对重要数据采用端到端的加密技术，避免被非授权人员采集、爬取等。
